Cómo sacarle el jugo al agente

Conectar Gmail (la más usada)

Finantic no usa tu contraseña de Gmail. Usa una clave de aplicación: una clave aparte, de 16 letras, que Google genera para Finantic y que puedes revocar cuando quieras.

1. Activa la verificación en dos pasos en tu cuenta de Google (si no la tienes): myaccount.google.com/security.
2. Entra a myaccount.google.com/apppasswords y crea una clave con el nombre «Finantic».
3. En Finantic: Ajustes → Correo y rastreo → Conectar un buzón, elige Gmail, escribe tu correo y pega las 16 letras (sin espacios).
4. Pulsa «Probar conexión». Si dice «Conectado», el agente empieza a revisar en la próxima hora.

Si Google no te muestra la opción de claves de aplicación, es porque falta activar la verificación en dos pasos, o porque tu cuenta es de una empresa que la tiene bloqueada.

Conectar otro correo (IMAP)

Cualquier buzón con IMAP sirve: el correo de tu empresa, Yahoo, iCloud, Zoho… En «Conectar un buzón» elige «IMAP» y escribe el servidor, el puerto (casi siempre 993), tu correo y una clave de aplicación, que se crea en la seguridad de la cuenta. El servidor y la clave los indica cada proveedor en su ayuda; para Yahoo, por ejemplo, el servidor es imap.mail.yahoo.com. Si tu banco te escribe a un Outlook o Hotmail, lo más sencillo es reenviar esos avisos a un Gmail y conectar el Gmail.

Qué lee el agente y qué no

• Solo lee. La clave que le das es de lectura: no puede enviar, borrar ni mover correos.
• Solo abre los correos de tus bancos. En Correo y rastreo eliges los remitentes: sirve cualquier banco o billetera de cualquier país que te avise por correo. El resto del buzón no se toca.
• Guarda lo mínimo: monto, comercio, fecha, tipo y un fragmento del aviso para que veas de dónde salió cada propuesta. No guarda correos completos ni adjuntos.
• Revisa cada hora (o cada 5, 15 o 30 minutos, o solo cuando tú lo pidas). Lo configuras por buzón.

Confirmar, corregir o descartar

Todo lo que el agente detecta cae en Por confirmar. Ahí puedes cambiar el monto, la cuenta, el tercero o la categoría antes de registrar. Si un aviso no es un movimiento (publicidad, un extracto), lo descartas y no vuelve a aparecer. El agente también se puede equivocar: por eso nada se registra sin tu confirmación, y en cada propuesta ves el correo original.

Cómo se cuentan las importaciones

Una importación es un movimiento que el agente detectó y tú confirmaste. Cada plan da un número al mes (30, 60 o 150). No cuentan: lo que descartas, lo que registras a mano, las transferencias entre tus cuentas ni las importaciones de archivos. El contador se reinicia el primer día de cada mes, y lo ves siempre arriba de la bandeja y en Ajustes → Tu plan.

Pagar un plan

Desde el computador o el celular, en el navegador: Ajustes → Tu plan → Elegir este plan. Los precios están en pesos colombianos y el IVA (19 %) se suma al pagar. El pago lo procesa Wompi (Bancolombia): tarjeta, PSE o Nequi. Al terminar vuelves a Finantic y el plan queda activo por 30 días. No hay cobros automáticos: cada mes decides si pagas de nuevo, y si lo haces antes de que venza, los días se suman.

Eliminar mi cuenta

Ajustes → Perfil → Eliminar mi cuenta. Te pedimos la contraseña y se borran tu usuario, tus buzones conectados y —si eres la única persona del hogar— todas las cuentas, movimientos, presupuestos y reglas. Si quieres conservar algo, primero usa «Exportar» en Ajustes.

Contacto

Para asuntos de datos personales: privacidad@finantic.com.co. Ver la política de privacidad.